专访KEY中国区总经理刘小波:十年奋进,重构成人用品行业 | 生物谷
2021-05-24 来源: 生物谷4月16日,上市药企人福医药集团代理的KEY私密健康养护系列产品再次实现产品和品牌双重升级,自2011年引进中国以来,这已经是对产品进行的第二次革命性的升级。10年奋进,作为KEY在中国市场的主要负责人刘小波见证了中国两性健康行业的一路发展,所有人都翘首期待KEY能在中国市场继续大展拳脚。
另辟蹊径,重构成人用品行业
在KEY引进中国之前,刘小波已在成人行业摸爬滚打了6个年头,凭借杰士邦平台,积累了丰富的行业经验,从产品开发,到法规到品牌运营,再到销售的经验等。如果继续沿着这条路走下去,人生也是顺风顺水。然而,在刘小波看来,两性健康产品远远不止于杜蕾斯、杰士邦等耳熟能详的安全套品牌,中国的消费者需要更多的好的不同的成人产品,真正造福于中国消费者。
KEY中国区总经理刘小波
带着这些新的思考,刘小波开始尝试新的发展方向。2011年,刘小波完成美国品牌KEY与人福医药的合作嫁接,此后一直担任KEY中国区的新品开发、法务以及物流供应等。刘小波介绍,KEY最先尝试的是男女情趣用具类,在尝试该品类前,KEY根据本土化需求做了一些小范围测试。直到2013年,在一场聚划算活动上,当时“斯蒂娜全硅胶缩阴球”在3天内创下近7万件的销售奇迹,自此很多人才初识KEY。”
人福健康的初心,是希望成人用品能够摆脱长久以来灰色尴尬的处境,成为一个可持续发展、阳光的大产业,而由于国内外文化的差异,在真正进入器具市场时,却困难重重。2018年,人福健康重新调整了KEY品牌的市场发展战略,前瞻性地提出“两性健康新私护”概念。对此,刘小波表示,“KEY试图用护肤品的思路与逻辑来重新构建成人用品行业。从私密健康类产品出发,先让消费者关注到私密健康的重要性,逐步向性魅力、性愉悦力转化。人有两张脸,上面一张脸和下面一张脸,前者需要用美妆护肤产品进行保养,后者同样需要用心呵护。”
初心不改,赋予其乘风破浪的筹码
虽然随着国民思想观念开放和健康需求水平提高,人们对两性健康话题的态度,逐步从过去的难以启齿变得阳光起来,但仍然存在很多误区。“KEY进入中国市场的初心是想把国外比较开放的健康性理念引进来,在原有的传统理念上进行“破新”,让两性大健康更加阳光。在采访中,刘小波一直强调,“我国成人产业发展面临着行业标准不健全,缺少监管,是一个乱象丛生的新兴市场,如何划清低俗与情趣的界限、如何开展合规合法运营都是将要面临的难题。”
在破解这些问题上,刘小波也有着自己的独特方式。除了线上线下铺货之外,受到多元化社交方式的启发,“私域流量”是刘小波最为看重的。多年来,KEY着力搭建了一个属于自己的私域流量池,包括线上和线下,开展两性健康文化知识的传播,答疑解惑以及专家咨询等。
刘小波也强调到,“两性健康早已不再是以‘结果’为唯一目的,而更多的是双方交流情感的过程。我们希望中国消费者能发自内心的接受并且树立正确的性健康观念,敢于追求自己的私密健康和性生活质量。我们从私密健康类产品出发,先让消费者关注到私密健康的重要性,逐步向性魅力、性愉悦力转化。这也是KEY多年来一直所坚持的。”
KEY外用延时喷剂 “小黑瓶”
一直秉承“让消费者享受安全尽兴的爱”的初心,KEY再次升级,研发出了更小支和轻量化的产品,比如目前KEY推出的外用延时喷剂 “小黑瓶”,采用了2ml小包装的设计,方便随时携带,KEY“啪啪胶”更像是一款优雅的男士香水,而且KEYPLEASURE女性快感增强液则像极了护肤品中的日用安瓶。
谋求新型营销之路,布局更广阔的市场
两性大健康行业一直是高度政策导向的行业,政策的出台以及经济的增长,国内两性健康产业市场已初具规模,并呈现出高速增长的形势。健康消费逐步“下沉”。据数据显示,三四线城市的市场正在扩容。然而,在整个行业扩张的趋势下,随之而来的是更多的发展瓶颈。
刘小波对此表示,“在两性大健康这个阳光赛道上,目标消费者对比成人用品行业呈几倍增长,行业前景不可估量,但同时也带来各个层面的挑战,比如监管法规,知识产权以及两性文化教育等等。”
“在推动两性大健康行业发展的道路上,KEY一直在努力携手行业专家和协会让两性健康阳光化,标准化和可持续化。同时,在两性文化教育中,我们希望以大众消费者更容易接受的方式,去重构两性健康行业,通过不同的形式让消费者树立正确的性健康观念,让更多的人敢于追求自己的私密健康和性生活质量。虽然路漫漫,KEY希望能踏出探索的一步,去引领行业的发展。”